Cel: Podniesienie poziomu wiedzy i umiejętności w zakresie prowadzenia negocjacji
Zagadnienia:
- Projektowanie optymalnego przebiegu negocjacji
- Przygotowanie indywidualnej strategii podejścia do negocjacji
- Techniki negocjacyjne, ustępowania i żądania ustępstw
- Techniki finalizowania negocjacji
- Taktyki i kontrataki negocjacyjne. Identyfikacja i przełamywanie gier stosowanych przez partnera
- Monitorowanie rozmowy w kierunku szukania konstruktywnych rozwiązań
- Typy komunikacyjne negocjatorów
- Jak budować swój wpływ na rozmówcę?
- Jak prowadzić rozmowę w wybranym przez siebie kierunku w sposób niezauważalny dla odbiorcy
- Jak uodpornić się na próby manipulowania ze strony partnerów biznesowych